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網上購物郵寄/ 自取方式

 

郵寄服務

訂單於每日截單時間前完成,貨品將會於第二個工作天寄出。截單時間為星期一至五早上11時(公眾假期除外)。如訂單於早上11時後確認,貨品將於下一個工作天寄出;如訂單於星期五早上11時後下單,該訂單將會被視為下一個星期一之訂單。

郵寄費用

香港地址:

  • 訂單總價值為港幣500元以下=港幣60元
  • 購物滿港幣500或以上 =免費 
  • 直接店舗取貨=免費
澳門地址:
  • 訂單總價值為港幣1500元以下=港幣75元
  • 購物滿港幣1500或以上 =免費 
  • 直接店舗取貨=免費

郵寄費用會於付費頁面出現。其他費用如隧道費,停車費或閘口費(如適用)需由顧客負責。額外費用可能會按個別地區訂單徵收。

對於由於提供錯誤地址而未能成功交付的貨件,客戶將承擔首次和此後的運費。

*如要在Paypal使用借記卡/信用卡付款,請選擇國家/地區作為中國。

 

送貨

送貨時間一般為預計時間,有機會因應個別情況而改變。

於正常情況下,貨品會於2-4個工作天送抵;而個別偏遠地區或離島會需要4個工作天。

Escapade網店通過香港郵政局運送所有地區及離島之訂單。大部分包裹會送往運送地址之大廈,但送往離島之包裹需要收貨人於指定的香港郵政局收取。各離島位置之香港郵政局可按以下連結查看:
https://hongkongpost.hk/tc/about_us/network/post_offices/index.html#list

店舗自取

Escapade顧客現可享即日於店舗自取貨品,以節省更多時間及費用。有關此服務請參考以下:

• 店舗自取選項必須於結帳時選取,郵寄費用將被豁免。
• 店舗自取服務只適用於Escapade Sports銅鑼灣分店。地址如下: 銅鑼灣禮頓道怡興大廈 19號1樓 電話:2891 1855 辦公時間:星期一至四|早上10:00 – 晚上9:00;星期五至日|早上9:30 – 晚上9:00

• 早上11時前確認的訂單可於當日下午2時後到店舗自取。(星期六、日及公眾假期除外)
• 早上11時後確認的訂單可於翌日到店舗自取。
• 星期五下午2時後確認的訂單會被視為週末訂單,並會自動作為下一個星期一(公眾假期除外)之訂單處理。
• 之訂單收貨者必須出示買家身份證明和訂單確認電子郵件。如果您授權第三方,他/她必須提供買方身份證明和訂單確認影印本。
• 我們僅保護買方和賣方權益,保留要求買方或授權人的身份證明影印本的權利,以避免欺詐性訂單和未經授權的交易,該信息不會透露給第三方,也不會用於任何其他用途。複印件將存放在安全的位置,並將在訂單取件日後3個月銷毀。有關更多信息,請閱讀我們的 私隱政策
• 如有任何查詢,請於店舖營業時間內(星期一至四 早上10:00 – 晚上9:00;星期五至日早上9:30 – 晚上9:00)至電2891 1855與我們聯絡或電郵至 escapade.online@escapade.com.hk